La Direction de la SNCF envisage de supprimer la vente de billets "grandes lignes" aux guichets des gares d’Ile-de-France

Madame Eliane ASSASSI attire l’attention de Monsieur le secrétariat d’Etat chargé des transports sur la suppression envisagée par la direction de la SNCF des ventes de billets « grandes lignes » aux guichets des gares d’Ile-de-France à compter du 1er octobre 2008.

Ce projet s’inscrit dans la logique de réduction des coûts de distribution en Ile-de-France voulue par la direction de la SNCF qui consiste à accélérer l’usage des machines de distribution des billets de train par les usagers et à augmenter l’accès à la télébilletique.

Cette politique commerciale - loin de se soucier de l’amélioration des conditions d’accès des usagers au service public ferroviaire - a pour conséquence la diminution de la présence des agents et donc du nombre de gares avec personnel.

Dans ces conditions, il est clair que le projet annoncé consistant à supprimer les ventes de billets « grandes lignes » aux guichets des gares d’Ile-de-France ne fera qu’aggraver cette situation.

Aussi, considérant qu’un tel projet ne pourra que remettre en cause l’accès au service public ferroviaire déjà malmené et entraîner la disparition à terme de toute présence humaine dans les gares d’Ile-de-France, elle lui demande de bien vouloir lui faire savoir quelles sont les intentions du gouvernement en la matière.

Cette question orale sans débat déposée le 7 février 2008 sera publiée au Journal Officiel du 14 février 2008.

Elle sera examinée lors de la séance publique du 25 mars 2008.